人才缺口巨大的万亿级风口正在强势崛起!
近年来,互联网技术的发展,推动了消费场景从线下拓展到线上,消费对象从实物拓展到数字产品、内容等方面,更带动了国货“潮品”消费、文娱旅游消费等一大批新消费增长点加速形成。电商的发展也从直播电商、内容电商、社交电商、兴趣电商、跨境电商等慢慢进入了新一代数字技术的突破创新。
电商从业人员超7000万
近日发布的《2023年度中国电子商务市场数据报告》称,电子商务指以互联网为依托的所有实物、服务和虚拟商品的在线交易行为和业态,主要包括以大宗商品和工业品为主的产业电商,以消费品为主的数字零售、跨境电商及数字生活(包括在线外卖、在线旅游、在线租房、交通出行)等。
2023年中国电子商务市场规模达50.57万亿元,较2022年的47.57万亿元同比增长6.31%。从业人员方面,2023年中国电子商务行业直接从业人员达755万人;间接从业人员达6550万人。
当下,电子商务作为数字经济的重要组成部分,在产业电商、数字零售、数字生活、跨境电商等诸多领域都实现了稳健发展,并且愈渐呈现出更加多元和激烈的竞争格局。
未来,随着电商市场的持续发展,对人才的需求也将持续释放。
电商相关企业超400万家
新兴数字技术(如集群人工智能、大数据、元宇宙、区块链、VR/AR/XR等)深度融入新电商全过程,全方位提升用户消费体验。尤其是AIGC开始应用于各类数字场景,数字虚拟人被越来越多地运用于直播、短视频与智能客服中,这大大降低了运营成本,提升了工作效率。
在大数据与人工智能技术的加持下,精准的需求分析也有效缩短了供应链,直连供需两端,拉近了生产商与终端消费者的距离,提升了电商企业的工作效益,于是,越来越多的企业开始加入电商。
根据企查查数据显示,我国现存近402万家电商相关企业,其中广东省以87.21万家位列第一,上海、浙江分别以53.59万家和45.7万家排名第二、第三。
庞大的企业规模,势必激发出对各类人才的巨大需求,涵盖技术、设计、运营、物流、售后等多种岗位,而这些人才的充足与否,直接关系到电商的发展与未来。
电商人才缺口达1500万
随着人工智能、大数据、云计算等新一代数字技术飞速发展,具备跨境电商网络营销、平台运营等能力,比如擅长需求分析与数据分析的运营人才、擅长技术的开发人才、物流人才、美工设计师人才、客服人才等。
商务部中国国际电子商务中心此前发布的《中国电子商务人才发展报告》显示,直播电商、农村电商、跨境电商等行业人才缺口达1500万。未来,随着行业的发展,提供的岗位工作机会会更多,对于有经验的电商行业人才只会越来越吃香。
八维教育在互联网教育行业深耕28年,不仅积累了深厚的教育资源和教学经验,还紧跟时代步伐,陆续开设了云计算、大数据、物联网、人工智能、国际新媒体、传媒等十五大专业。
电商领域的发展,正是由这些技术型人才共同编织的一幅高效、智能、个性化的运营图景:
大数据技术通过深度挖掘用户行为、购买历史等海量数据,为电商企业提供了精准的用户画像和市场需求洞察,助力实现个性化推荐与精准营销。
云计算技术以其高效、灵活、可扩展的优势,支撑着电商平台的快速部署与高性能运行,同时降低了IT成本,提升了业务灵活性。
人工智能技术不仅优化了智能客服体验,实现了24小时不间断的个性化服务,还通过智能推荐系统提升了销售转化率,甚至在虚拟模特、虚拟主播等应用场景中展现了无限创意。
智能设计师们则利用AI辅助设计,帮电商企业推出个性化的产业设计、店铺设计、海报设计,提升品牌知名度和美誉度,更重要的还是促进了消费者对产品的销售体验。
千川投手更是通过精准投放与数据分析,帮助商家高效触达目标用户,实现广告效果的最大化。这些技术与人才的深度融合,正引领电商行业迈向更加智能化、高效化、个性化的未来。
在科技日新月异的时代,电商已然成为一种趋势,高技能型人才也成为电商领域的核心力量。深处其中的每个人,都需要审时度势,积极学习科学技术,为自己赋能,才能搭上电商发展的快车道,更好地发挥自己的特长和优势,实现个人的价值和使命。