软件测试工程师怎么写软件测试缺陷？

　　随着信息技术的迅猛发展，不少人将目光转向IT行业，而软件测试行业更是凭借其人才缺口大、薪资待遇好、发展方向广、无性别歧视、学习门槛低、技术上手快等优势吸引了许多人的目光，甚至吸引了很多零基础的人员通过软件测试课程培训入行，今天八维职业学校和大家一起来看看软件测试工程师怎么写软件测试缺陷，希望有助于大家学习。

　　1、标题

　　应保持简短、准确，提供缺陷的本质信息，尽量按缺陷发生的原因与结果的方式书写；避免使用模糊不清的词语，例如："功能中断，功能不正确，行为不起作用"等。应该使用具体文字说明缺陷的症状；为了便于他人理解，避免使用俚语或过分具体的测试细节。

　　2、复现步骤

　　应包含如何使别人能够很容易的复现该缺陷的完整步骤。

　　为了达到这个要求，复现步骤的信息必须是完整的、准确的、简明的、可复现的。

　　常见问题：

　　包含了过多的多余步骤，且句子结构混乱，可读性差，难以理解；

　　包含的信息过少，丢失了操作的必要步骤。

　　复现步骤的正确书写方式：

　　提供测试的环境信息；

　　简单地一步步引导复现该缺陷，一个步骤包含的操作不要多；

　　每个步骤前使用数字对步骤编号；

　　尽量使用短语或短句，避免复杂句型句式；

　　复现的步骤要完整、准确、简短；将常见步骤合并为较少步骤；按实际需要决定是否包含步骤执行后的结果。

　　3、实际结果

　　实际结果是执行复现步骤后软件的现象和产生的行为。实际结果的描述应像标题信息那样，要列出具体的缺陷症状，而不是简单地指出"不正确"或"不起作用"。

　　4、期望结果

　　描述应与实际结果的描述方式相同。通常需要列出期望的结果是什么。

　　附件：

　　对缺陷描述的补充说明，可以是以下一些类型：

　　缺陷症状的截图；测试使用的数据文件；166 199 188。

　　5、其它：

　　选择合适的缺陷严重性属性；按相应的规定，填写相应的字段信息。